新時代，出版發行行業在産業發展趨勢上體現出數字化、資本化、規模化的特點，在産業鏈條商業模式上體現出上下遊産業趨同的特點，在産業核心競爭力上體現出融合發展的特點。未來的新華書店，是城市的文化名片、讀者的精神家園，是全民閱讀中心、文化産品的展示中心、文化的交流中心、學習教育中心，賣的不僅是圖書，更多的是以圖書為中心的服務。新華書店的轉型需要“+互聯網”，需要在線、互動、聯網，更需要與全國各地新華書店一起“互聯網+”或“+互聯網”。
新華書店總店的長遠發展目標是努力成為傳播社會主義先進文化的重要陣地，引領和促進中國發行産業轉型發展的重要力量，具有創新能力和可持續發展能力的現代企業。近五年來，新華書店總店圍繞這一發展目標，堅持以創新為動力，以融合促發展，圍繞“盤活存量資産，推進産業轉型”做文章，在服務行業轉型升級等方面進行了有益的探索和實踐，經濟效益和社會效益都取得了一些成效，營業收入、利潤連續五年實現兩位數增長，初步形成了新華文創科技園、新華書店網上商城、全國大中專教材網絡釆選系統、國際文化傳播平台、“新華+”文創産品研發與推廣平台、新華資本運營平台等“一園區五平台”的發展新格局。
出版社和新華書店首先是黨領導下的文化機構，其次才是市場主體，要正確處理好社會效益和經濟效益的關系，在考核的時候要考慮社會效益和經濟效益兩個效益，特別是社會效益優先。如果只用市場化的標準評價文化企業，可能會偏離辦社辦店的宗旨，但是沒有市場化的機制，激活文化企業的生産經營活力也會存在問題。
三是“互聯網+文化+教育”融合，建設全國大中專教材網絡釆選系統。全國大中專教材網絡釆選系統以互聯網、移動互聯網、雲計算和大數據技術為基礎，在教材作者、編者、師生讀者之間，架起教材出版、釆購、發行的數字化、網絡化橋梁，打造基于教材的B2B2C的“知識服務閉環系統”和“教材服務開放生態”。
三是要融合資源。全國新華書店具有完善的出版物“進銷存退”體系，更擁有遍布全國的地面實體店12，000多家，具備天然的線下營銷優勢。用互聯網把這些資源鏈接建立統一的電子商務平台，通過O2O的商業模式，既可集中發揮互聯網營銷的便捷、及時、低成本的特點，又可盤活新華書店的地面實體店資源，實現線上線下融合發展，此漲彼漲，是任何一個其他的行業或企業都將無法比擬的。
三、當前新華書店發展中遇到的主要問題